Garantie

Garantievoorwaarden Hockeysticks

  • Op senior Hockeysticks wordt door de fabrikant een termijn van 2 maanden garantie gegeven. Dit is enkel bij normaal gebruik en is geldig vanaf de aankoopdatum.

 

  • Zonder factuur als bewijs van aankoop en aankoopdatum,  kunnen uw klachten niet in behandeling genomen worden.

 

  • Breuken bij een hockeystick vallen alleen onder garantie wanneer er sprake is van een fabricagefout. Alleen de leverancier van de stick kan dit bepalen.

 

  • Op jeugd en indoor hockeysticks wordt geen garantie gegeven.

 

 

* WILT U UW HOCKEYSTICK DEFECT MELDEN EN INFORMEREN OF HET BINNEN DE GARANTIE VALT? MAIL DAN HET ONDERSTAANDE NAAR: [email protected]ale.nl

Wat te sturen:

  1. Een duidelijke foto van de gehele buiten en binnenkant van de hockeystick
  2. 2/of meer duidelijke foto's van de schade
  3. Het ORD nummer van de bestelling

 

Garantievoorwaarden TEXTIEL & ACCESSOIRES

  • De garantietermijn voor schoenen bedraagt eveneens 2 maanden en is geldig vanaf de aankoopdatum.

 

  • Normale slijtage naar aanleiding van een slepende beweging komt NIET in aanmerking voor garantie, dit behoort dan ook niet tot een fabricagefout.

 

  • Garantietermijn textiel en accessoires bedraagt 2 maanden vanaf aankoopdatum.

 

  • Op ritsen van zowel jacks, broeken als tassen wordt, wanneer geen aantoonbare fabricagefout, geen garantie gegeven.

 

* WILT U UW TEXTIEL EN/OF ACCESSOIRES DEFECT MELDEN EN INFORMEREN OF HET BINNEN DE GARANTIE VALT? MAIL DAN HET ONDERSTAANDE NAAR: [email protected]

Wat te sturen:

  1. Een duidelijke foto van het product
  2. 2/of meer duidelijke foto's van de schade
  3. Het ORD nummer van de bestelling

 

De garantie VERVALT indien:

  • De stick niet is onderhouden.
  • Defecten ontstaan als gevolg van verkeerd gebruik of natuurlijke slijtage (breuk tegen de slagrichting in wordt als verkeerd gebruik aangemerkt).
  • De haak afgesleten is door gebruik op kunstgras (dit is natuurlijke slijtage).
  • Slijtage of breuk is ontstaan na uitvoering van de argentijnse fore- en/of backhandslag , tenzij uitdrukkelijk anders op de stick vermeld is.
  • Normale slijtage veroorzaakt door gebruik, komt niet in aanmerking voor garantie.
  • Zonder bon, als bewijs van aankoop, kunnen klachten NIET in behandeling worden genomen.